Inbound Marqueting

 

¿Por qué si en inglés Inbound significa entrante o de entrada, y outbound significa saliente o de salida. Ambas palabras se usan en el mundo de los negocios  y en los negocios del ocio, para mostrar la dirección de un movimiento, llamada o mensaje con este tipo de afectaciones semanticas.

Ejemplos

Inbound: algo que llega o viene hacia un lugar.
• Inbound calls: llamadas entrantes (el cliente llama a la empresa).
• Inbound flights: vuelos de llegada.
• Inbound logistics (Logística de entrada): la recepción de materias primas, productos o inventario que llegan de los proveedores a la fábrica o almacén.
• Inbound tourism (Turismo receptivo): recibir a turistas extranjeros que visitan tu propio país.
• Inbound sales (Ventas entrantes): atender a un cliente que ya tiene interés y contacta directamente a la empresa tras ver un anuncio o la página web.
• Inbound recruiting (Reclutamiento entrante): crear una marca de empresa atractiva para que los candidatos busquen activamente trabajar allí y envíen su currículum.
• Inbound marketing: atraer clientes con contenido útil para que ellos busquen a la empresa. El Inbound Marketing es una estrategia de mercadotecnia que se basa en técnicas de contenido no intrusivo para atraer clientes potenciales y guiarlos de forma natural en cada etapa del funnel de ventas hasta que concretan la compra.
Outbound: algo que se va o sale de un lugar.
• Outbound calls: llamadas salientes (la empresa llama al cliente).
• Outbound flights: vuelos de salida.
• Outbound logistics (Logística de salida): el embalaje, envío y distribución de los productos terminados desde el almacén hacia los clientes finales o tiendas.
• Outbound tourism (Turismo emisor): los ciudadanos de tu país que viajan al extranjero.
• Outbound sales (Ventas salientes): buscar activamente a clientes potenciales que no esperan el contacto, mediante correos electrónicos o llamadas en frío.
• Outbound recruiting (Reclutamiento saliente): los reclutadores buscan perfiles directamente en plataformas como LinkedIn para convencerlos de aplicar a un puesto.
• Outbound marketing: Buscar clientes con anuncios directos o llamadas en frío. En esta modalidad el anunciante "sale a buscar" a la audiencia de forma masiva e inmediata.
Se podría hacer un análisis esencial de que en todas estas actividades hay dos direcciones una de entrada y otra de salida, aunque la dirección obvia sería la de dar y recibir, vender comprar ...

¡por qué se ha complicado tanto todo!